互联网电视arpu值到底是什么?
ARPU(Average Revenue Per User)直译就是“每用户平均收入”。在互联网电视领域,它指某段时间内,平台从单个活跃用户身上获得的平均收入。公式很简单:

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ARPU = 周期内总收入 ÷ 周期内活跃用户数
但别被公式迷惑,真正难的是“收入”与“活跃用户”口径如何统一。例如:
- 收入是否只算会员费?广告、点播、电商分成算不算?
- 活跃用户是按日、周还是月?是否排除沉默用户?
互联网电视arpu值怎么算?一步步拆解
第一步:锁定收入范围
建议把所有直接来自终端用户的现金流都纳入:
- 会员订阅费(月卡、年卡、联合会员)
- 单片点播/付费频道
- 广告收入中可精确到用户分成的部分
- 电视购物、游戏道具、教育课程等增值业务
第二步:定义活跃用户
行业普遍采用月活跃终端(MAU):过去30天至少开机一次且联网的独立设备。注意:
- 去重:同一家庭多台电视只算一次
- 剔除测试机、内部员工设备
第三步:计算示例
假设某平台5月总收入为6000万元,月活跃终端为2000万台:
ARPU = 6000万 ÷ 2000万 = 3元/月
为什么互联网电视arpu值普遍偏低?
国内多数平台的月ARPU徘徊在2~5元,远低于爱优腾移动端(10~15元)。原因有三:

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- 付费意愿天花板:客厅场景多人共享,用户倾向“能看免费就不花钱”。
- 广告填充率低:大屏广告库存增长快,但品牌预算迁移慢。
- 增值业务单一:除了影视会员,用户很少为教育、健身、云游戏买单。
提升互联网电视arpu值的6个实战方法
1. 会员分层:从“一刀切”到“千人千价”
把原本统一的黄金会员拆成:
- 基础版:保留1080P,去广告,月费19元
- 家庭版:4K+多设备登录,月费29元
- 儿童版:动画+教育内容,月费15元
某头部平台试点后,家庭版转化率提升27%,整体ARPU上涨1.8元。
2. 广告即内容:让品牌预算“软着陆”
传统贴片广告点击率不足1%,而场景化原生广告可达5%以上:
- 暂停广告:用户按暂停键时弹出与剧情相关的商品卡片
- 口播彩蛋:剧中角色口播品牌台词,观众可扫码领券
- 互动投票:综艺节目中插品牌问答,答对送会员时长
3. 超级影视+:捆绑高毛利业务
将会员与云游戏、在线教育、健身课程打包:
套餐 | 内容 | 定价 | 毛利率 |
---|---|---|---|
超级影视+游戏 | 会员+50款云游戏 | 49元/月 | 65% |
超级影视+教育 | 会员+少儿英语课 | 59元/月 | 70% |
4. 大屏电商:把“看”变成“买”
利用遥控器语音购物,缩短决策路径:

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- 剧中同款:识别画面中的服饰,一键加购
- 限时秒杀:直播频道弹出二维码,手机扫码完成支付
- 家庭账户:合并夫妻支付权限,避免“谁付款”的摩擦
某厂商测试期间,大屏电商GMV占整体收入12%,ARPU提升0.9元。
5. 数据精细化:让沉默用户“复活”
通过用户画像找出“高潜低付”人群:
- 行为标签:连续7天观看纪录片但从未付费
- 价格敏感度:多次在支付页面停留超过30秒却放弃
- 推送策略:赠送3天纪录片会员,到期后推39元年卡
实验组付费转化率提升3.4倍。
6. 运营商联合套餐:借力打力
与宽带、5G套餐捆绑销售:
- “宽带+电视会员”月费仅比单宽带高10元,用户感知“白送”
- 运营商补贴部分成本,平台实际ARPU仍高于纯会员
- 合约期12个月,大幅降低流失率
未来三年arpu值还能翻几倍?
行业共识是年复合增长率可达15%~20%,驱动力来自:
- 8K内容普及带动新一轮硬件升级,付费意愿同步提升
- AI推荐算法让广告与内容边界更模糊,eCPM持续走高
- 虚拟偶像、数字藏品等新场景打开增量市场
但前提是平台必须解决支付体验差、账号共享、数据割裂三大痛点,否则任何增收手段都会大打折扣。
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