公司背景：从三人工作室到百人团队
2016年，三位曾在阿里、腾讯做海外广告优化的工程师辞职，在天河智慧城租下60㎡办公室，取名“拉丁”，寓意“连接拉美市场”。 - **核心成员**：CTO曾操盘千万级Facebook投放预算；CMO是前速卖通类目经理。 - **融资历程**：2020年获某产业基金Pre-A轮，金额未披露，但搬进了科韵路新办公楼，团队扩张至120人。 - **业务版图**：深圳、义乌设运营中心，墨西哥城有3人海外仓联络点。 ---主营业务：到底是卖系统还是卖服务？
很多客户第一次接触都会问：“你们是不是只做SaaS？”答案是否定的。 1. **SaaS工具**：自研ERP“LatIN Seller”，主打多平台库存同步、利润测算。 2. **代运营**：亚马逊、美客多、Shopee拉美站全托或半托，抽佣8%-15%。 3. **流量服务**：Google、TikTok广告代投，月管理费固定+消耗返点。 4. **供应链**：与佛山灯具、深圳3C工厂签年框，帮卖家拿账期。 **注意**：合同里会把“软件使用费”和“运营服务费”分开签，方便财务走账，但也容易让小白误以为“系统免费”。 ---收费模式：三种套餐怎么选？
- **基础版**：年费2.98万，含ERP+20小时运营指导，适合月销3万美金以下的小卖。 - **成长版**：月销10万美金起，抽佣12%，送一次A+页面拍摄。 - **定制版**：保底+分成，需预付10万保证金，合同期一年，提前终止不退。 **避坑提示**：销售口头承诺的“送站外红人视频”一定写进补充协议，否则后期要加钱。 ---客户评价：好评与差评集中在哪？
好评关键词： - “**广告ACoS三个月从45%降到28%**” - “**墨西哥退货直接拉回海外仓，省了不少运费**” 差评关键词： - “**合同到期不提醒，自动续费扣了半年**” - “**运营换得太频繁，三个月换了四个人**” ---合同细节：哪些条款最容易被忽略？
1. **数据归属**：店铺后台所有权归客户，但广告账户归拉丁，解约需30天迁移期。 2. **退款条件**：若因平台政策导致店铺被封，拉丁只退未使用月份软件费，运营费不退。 3. **竞业限制**：合同期内不能同时找第三方代运营同平台同类目，违约金5万。 ---自测：我适不适合找拉丁？
- **适合**： - 刚起步、缺技术团队的工厂型卖家 - 有稳定供应链、愿意让出部分利润换规模 - **不适合**： - 单品毛利低于20%的铺货卖家 - 想完全掌控广告账户的“控制狂” ---同行对比：拉丁VS深圳某头部代运营
| 维度 | 广州拉丁 | 深圳某头部 | |--------------|---------------------------|--------------------------| | 收费 | 低门槛+高抽佣 | 高门槛+低抽佣 | | 团队规模 | 120人 | 400+人 | | 拉美资源 | 自建墨西哥仓 | 与第三方仓合作 | | 退款政策 | 苛刻 | 可协商 | ---实地考察：一天看尽办公区
上午10点：运营区坐满95后，屏幕上是密密麻麻的ERP看板。 中午12点：食堂套餐15元，墙上贴着“今日广告消耗TOP3小组”。 下午3点：会议室在过墨西哥复活节营销方案，西班牙语此起彼伏。 **细节**：墙上没有“狼性”标语，倒是贴满了客户送的锦旗，略显土味。 ---未来动向：押注TikTok拉美直播
内部消息：2024年将扩招30人直播团队，已与SHEIN拉美供应链谈合作，准备推“托管+直播”新模式。 **风险提示**：TikTok电商在拉美刚起步，政策变化快，别盲目all in。 ---如何快速验证销售承诺？
1. 让对方现场登录后台，看近30天真实ACoS截图。 2. 要求拉一个目前在服务的同类目客户进群，暗访体验。 3. 把合同关键页拍照发给做跨境律师的朋友，花500元审一遍，能省几万。 ```
（图片来源网络，侵删）
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