为什么要填写互联网医院调研表?
在申请互联网医院牌照、对接医保系统或接受监管年检时,调研表是官方评估合规性的第一手资料。它既是政策落地的“体检报告”,也是企业后续融资、并购时的信用背书。

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调研表常见板块拆解
1. 机构基础信息
- 执业许可证号:必须与卫健委官网公示信息一字不差,注意区分“医疗机构”与“互联网医院”两种许可证号。
- 服务器物理位置:若采用混合云,需写明主备机房所在城市及IDC名称,跨省部署需额外备案。
2. 诊疗科目与医生团队
- 填写实际开展科目而非营业执照上的全部科目,例如仅做皮肤科复诊,就不要勾选“全科医疗”。
- 医生列表需包含:姓名、执业证号、主要执业机构、多点执业备案截图,缺一不可。
3. 数据安全与隐私保护
- 问卷会追问是否通过三级等保,若证书在换版期,可附“测评机构出具的整改完成证明”。
- 用户敏感数据跨境传输场景需单独列表,哪怕只是备份到境外云存储也要如实申报。
高频易错点自查清单
- 时间逻辑错误:系统上线日期早于执业许可证发证日期,会被判定为“无证经营”。
- 医生执业范围冲突:内科医生开展心理咨询,需补充“精神卫生执业加注”证明。
- 电子病历留存期限:门诊病历至少保存15年,住院病历30年,切勿写成“长期”。
如何快速找到官方模板?
目前国家层面没有统一格式,各省卫健委官网会发布“XX省互联网医院监管平台填报指南”,其中附带可编辑的Word或Excel模板。
- 搜索关键词组合:“省份+互联网医院+信息报送+模板”。
- 若官网链接失效,可在中国政府网“我向总理说句话”栏目留言索取,通常三个工作日内会收到邮件回复。
填写技巧:让审核员一眼看懂
1. 用“截图+标注”代替大段文字
例如系统架构图,可在Visio导出PDF后,用红色箭头标出防火墙、堡垒机位置,旁边附一句话“详见附件三级等保拓扑图”。
2. 建立“问题-证据”对照表
调研问题 | 回答 | 证据文件名 |
---|---|---|
是否具备在线复诊开方功能 | 是 | 功能截图_2024复诊开方.pdf |
药师审方时长 | 平均2分36秒 | 后台日志_20240501-20240507.xlsx |
3. 敏感信息脱敏示范
患者身份证号可保留前六位+后四位,中间用“****”代替,但数据库字段长度需注明为18位,避免被误判为数据缺失。
提交后的跟进动作
- 三个工作日内登录监管平台查看“退回补正”提示,常见退回原因是“医生多点执业备案截图不清晰”。
- 若状态显示“已受理”,需在15天内邮寄纸质盖章原件,使用EMS政务特快专递并留存底单。
扩展:调研表数据还能怎么用?
将填好的调研表稍作脱敏,即可转化为《互联网医院合规白皮书》,用于:
- 向保险公司证明风控能力,降低医疗责任险保费10%-15%。
- 在融资路演中作为“监管合规”章节的核心材料,比口头承诺更具说服力。

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