外贸行业到底在做什么？
进出口贸易的本质是跨越国境的商品或服务交换。进口商把海外产品带回本国销售，出口商把本国产品卖到全球市场。中间环节包括询盘、打样、报关、物流、结汇、退税，每一步都决定利润。
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新手第一步：锁定产品与目标市场
如何选品才能降低风险？
- 需求验证：用Google Trends、阿里国际站后台关键词指数，看过去十二个月搜索量是否稳定上升。
- 利润测算：FOB价×汇率－内陆运费－港杂费－退税≥预期毛利率。
- 供应链可控：优先选择离港口150公里内的工厂，方便验货与补货。
外贸流程拆解：从询盘到收款
收到询盘后到底该回什么？
把客户邮件拆成四个部分：产品规格、数量、交货期、付款方式。用“3+1”回复法：三句话回答对方问题，一句话提出反问确认细节，例如“请问贵司是否需要SGS检测报告？”
报关单据最容易出错的三处
- HS编码：前六位国际通用，后四位各国不同，一定以海关税则书为准。
- 成交方式：FOB、CIF、EXW条款不同，运保费是否含税要写清楚。
- 净重毛重：误差超过3%可能被布控查验，导致滞港费。
物流方案：海运、空运还是铁路？
什么时候选空运？
当货值≥运费×6且交期≤7天，空运才划算。例如手机壳1000件货值USD5000，空运费USD800，满足公式即可。
付款方式：T/T、L/C还是DP？
第一次合作如何降低收款风险？
采用30% T/T定金+70%提单复印件付款，既给工厂启动资金，又保留货权。若客户坚持信用证，务必确认开证行在《银行家年鉴》排名前500。
出口退税怎么算？
退税额=增值税发票不含税金额×退税率。退税率查询路径：国家税务总局官网—出口退税率文库。注意报关单、发票、外汇核销单三单信息必须一致，否则无法申报。
外贸新手常见坑
为什么货做好了客户却不要？
90%因为产前样未确认。务必让客户签字回传样品确认书，并在批量生产前拍视频核对颜色、尺寸、LOGO位置。
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开发客户的低成本渠道
- LinkedIn：用职位+国家关键词搜索，例如“purchasing manager Mexico”。
- 海关数据：输入产品HS编码，查看最近三个月进口商名单。
- 谷歌地图：搜索“产品关键词+importer+地区”，直接拿到公司地址与电话。
如何写一封高回复率的开发信？
标题控制在8个单词以内，突出利益点，例如“Cut 15% LED Cost – Verified Supplier”。正文用三段式：
- 自我介绍：工厂位置、年出口额。
- 核心优势：BSCI认证、24小时售后。
- 行动号召：本周免费寄样，回复地址即可。
汇率波动怎么锁利润？
与银行签订远期结汇合约，约定三个月后按当前汇率6.45结汇10万美元，即使届时汇率跌到6.35，仍按6.45执行，锁定645000元收入。
外贸团队如何搭建？
初创阶段三人小组足够：业务兼选品、单证兼跟单、财务兼退税。业务人员KPI设定：每月新增有效询盘30条、成交率≥15%。
数字化工具推荐
- 海关编码查询：hts.usitc.gov（美国）、ec.europa.eu/taxation_customs（欧盟）。
- 运费比价：Freightos、运去哪。
- 客户管理：HubSpot免费版可建15万条客户记录。
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