中餐外卖怎么做推广_中餐店如何提升复购率

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为什么中餐外卖推广越来越难?

平台抽佣高、同质化严重、流量红利见顶,是压在中小中餐商家头上的三座大山。很多老板把“烧钱买排名”当成唯一手段,结果ROI越跑越低。真正的问题不是流量贵,而是流量来了留不住。

中餐外卖怎么做推广_中餐店如何提升复购率
(图片来源网络,侵删)

中餐外卖推广的三条低成本路径

1. 抖音同城+达人探店:用“烟火气”换精准曝光

抖音本地生活日活已破4亿,算法会把3公里内的餐饮内容优先推给潜在食客。

  • 拍摄15秒“锅气”视频:热油爆香、颠勺、撒葱花,完播率提升40%
  • 找粉丝1-5万的区域美食号,单条探店成本300-800元,带来200-600单转化
  • 评论区置顶“到店报暗号送饮料”,把线上流量锁进私域

2. 企业微信社群:把外卖用户变成“邻居”

平台用户买完即走,但社群能把一次性消费变成长期关系

  1. 每单外卖放一张“扫码进群领5元红包”卡片,进群率可达18%
  2. 每天下午4点发“今日限量菜”接龙,利用稀缺性刺激下单
  3. 设置“周三会员日”,凭社群记录享8.8折,复购周期缩短至3天

3. 美团“神抢手”活动:用爆品打穿价格带

平台流量虽然贵,但活动位=免费曝光

操作步骤:

① 选门店销量TOP3的菜品做半价套餐(如宫保鸡丁+米饭)

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② 设置每日限量50份,制造抢购氛围

③ 引导五星好评返3元券,把活动流量沉淀为店铺权重


中餐店如何提升复购率?

复购的本质:让用户“记住味道”而不是“记住优惠”

很多老板陷入“发券-流失-再发券”的恶性循环。真正的高复购来自味觉记忆+情感连接。

打造“味觉锚点”的三个细节

  • 固定一道“隐藏菜”:每月只卖3天,老客会主动追问“这个月有没有脆皮大肠?”
  • 外卖包装留味:在餐盒盖内侧贴一片八角桂皮,打开瞬间香气扑鼻,记忆点提升70%
  • 口味分级制:微辣/中辣/爆辣用不同颜色标签,用户下次直接说“要红色标签的”,降低决策成本

用“情绪价值”对抗价格敏感

当隔壁店打9折时,你可以:

① 在雨天随餐送一张手写卡片:“今天淋雨了吧?热汤免费加”

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② 给连续下单7天的用户寄一双定制筷子,刻上“第X次投喂”

③ 建立“深夜食堂”群,23:00-1:00营业,专供加班族,形成场景独占


数据验证:哪些动作真正有效?

案例1:成都某川菜馆

三个月只做两件事:

- 抖音投放2000元区域达人,带来1.2万曝光,转化486单

- 企业微信社群留存用户中,38%在30天内复购3次以上

结果:外卖月销从800单涨到3400单,推广成本占比从22%降到9%

案例2:广州某煲仔饭店

用“隐藏菜”策略:

- 每月15号限量100份“腊味三拼”,老客到店率提升65%

- 美团评分从4.2涨到4.7,关键词“腊味”搜索排名升至商圈第2


常见误区答疑

Q:小预算能不能做抖音?

A:可以。用手机拍“出锅15秒”+“顾客吃第一口表情”,投DOU+选“附近6公里”,50元能带来5000次播放,比平台竞价便宜10倍。

Q:社群没人说话怎么办?

A:每天固定发“厨房直播截图”+“今日食材到货照”,用真实感代替营销话术。用户会主动问“今天的排骨新鲜吗?”

Q:复购率多少算健康?

A:外卖行业均值是25%,中餐做到35%以上才有利润。关键看30天复购频次:2次以上占比超过20%即达标。


未来趋势:中餐外卖的“体验升级”

当所有店都在卷价格时,体验差异化会成为新壁垒。

  • 可加热铝箔包装:解决“送到变凉”痛点,复购率提升22%
  • AR菜单:扫码看菜品3D模型,下单转化率提高18%
  • “厨师直播做菜”:用户点单后实时观看制作过程,差评率下降40%

记住:中餐外卖的终局不是卖饭,是卖“30分钟的确定性幸福”。谁能把这句话落地,谁就能在下一轮洗牌中活下来。

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