一、2020年互联网保险为什么突然爆火?
- **疫情催化**:线下代理人拜访受阻,线上投保成为刚需。 - **监管松绑**:银保监会在年初发文鼓励“非接触式”服务,审批流程提速。 - **流量红利**:短视频、直播带货让保险触达下沉市场,90后成为主力客群。 - **产品迭代**:百万医疗、惠民保等低门槛高杠杆产品,用一杯奶茶钱撬动百万保障。 ---二、互联网保险与传统保险到底差在哪?
| 维度 | 互联网保险 | 传统保险 | |---|---|---| | 销售渠道 | 自营/第三方平台 | 代理人、银保渠道 | | 价格 | 去掉中间佣金,**普遍便宜15%-30%** | 附加人力成本 | | 健康告知 | 智能核保,3分钟出结论 | 人工核保,可能需体检 | | 理赔 | 线上提交材料,**平均3-5日到账** | 邮寄纸质单证,周期2周起 | ---三、如何一眼识别“真假”互联网保险?
1. **查牌照**:登录银保监会官网→在线服务→许可证信息查询,输入平台名称。 2. **看备案**:产品条款右上角有“××报备〔2020〕××号”,无编号直接关掉。 3. **验支付**:收款账户必须是保险公司对公账户,**任何要求转给个人的都是诈骗**。 4. **试客服**:工作日拨打官方热线,若连续三次无人接听,谨慎投保。 ---四、2020年热销的互联网保险TOP3解析
1. 百万医疗险:尊享e生2020
- **亮点**:600万保额,质子重离子100%报销,附赠重疾绿通。 - **坑点**:续保需审核,若产品停售则无法续保。2. 定期寿险:大麦2020
- **亮点**:30岁男性100万保额保至60岁,年缴仅1090元,**免责条款仅3条**。 - **适合人群**:家庭经济支柱、负债人群。3. 惠民保:成都惠蓉保
- **亮点**:59元保一年,医保目录内住院费用可再报75%,**无健康告知**。 - **注意**:仅报销医保内费用,癌症特药需额外附加。 ---五、投保前必须搞懂的3个核心问题
**Q:智能核保被拒,会留下记录吗?** A:不会。互联网保险的智能核保采用“匿名测试”,只有最终提交投保才会生成记录。 **Q:线上买保险,理赔会不会扯皮?** A:2020年头部平台理赔纠纷率仅0.3%,关键在**投保时如实告知**。理赔时上传病历、发票原件拍照即可,部分平台支持OCR自动识别。 **Q:买完发现不符合需求,能退吗?** A:长期险有15天犹豫期,退保仅扣10元工本费;短期险生效后退保按天折算,**可能损失50%以上保费**。 ---六、2020年投保避坑指南
- **警惕“首月0元”**:实际是分期缴费,后续每月自动扣款,**总保费可能比一次性缴贵20%**。 - **勿信“停售炒作”**:监管已禁止“限时限量”营销,遇到直接举报。 - **分开投保**:重疾险+医疗险组合优于“全家桶”产品,**避免共用保额**。 - **保存证据**:投保页面截图、健康告知记录、客服聊天记录全部存档,争议时可用。 ---七、未来三年互联网保险的3大趋势
1. **区块链理赔**:蚂蚁链已试点,理赔材料上链后不可篡改,**预计理赔时效缩短至分钟级**。 2. **可穿戴设备定价**:小米手环数据接入保险,**每日步数超8000可享保费9折**。 3. **场景碎片化**:外卖延误险、手机碎屏险等“小单”将占据30%市场份额。 ---八、给不同人群的2020投保清单
- **刚毕业的95后**:一年期意外险(50万保额)+百万医疗险,年预算500元以内。 - **二胎家庭**:夫妻各50万定期寿险+孩子0免赔医疗险,**优先保障经济支柱**。 - **50岁以上父母**:防癌医疗险+意外险,**避免保费倒挂**(总保费>保额)。
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