旅馆如何提升入住率_旅馆淡季营销怎么做

为什么淡季入住率总是低？

很多旅馆老板一到淡季就头疼：房价降了、广告投了，可房间还是空。问题到底出在哪？

• 需求断层：商务客减少，休闲客尚未启动，导致客源真空。
• 价格内卷：周边同行集体降价，消费者反而观望。
• 渠道单一：过度依赖OTA，平台流量被头部酒店截胡。

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如何精准锁定淡季客源？

1. 用数据找到“隐形客群”

自问：淡季真的没人住吗？

答：不是没人，而是你没找到他们。

• 本地周末短途游：通过百度指数搜索“城市名+周末去哪”，发现搜索量在周五暴涨。
• 考试/培训人群：查询教育考试院官网，锁定大型考试时间表，提前推出“考生午休房”。
• 企业团建：在钉钉群搜索“团建+城市”，加入HR社群，直接推送包栋方案。

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价格策略：怎样降价才不伤品牌？

2. 动态定价的“三不原则”

很多旅馆一降价就降到底，结果旺季恢复原价时老客流失。

• 不公开裸价：在携程设置“连住折上折”，显示原价，折扣藏在结算页。
• 不破坏价格锚点：保留一间“景观房”维持高价，其他房型做促销。
• 不长期促销：用“闪购”代替“长促”，每周三限时开抢，制造稀缺感。

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低成本营销：0预算怎么做曝光？

3. 抖音同城号冷启动

自问：没粉丝、没预算，抖音能有用吗？

答：用“场景化短视频”蹭本地流量。

1. 拍“沉浸式入住”：手机支架固定床头，拍客人从进门到躺平的视角，文案写“下班后30分钟逃离城市”。
2. 蹭热点BGM：搜索抖音“同城”标签，用当周最火的音乐拍前台小姐姐换装。
3. 评论区截流：在同城探店大号下留言：“我们旅馆离这家店步行5分钟，住客打9折”。

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复购秘籍：怎样让住过一次的人再来？

4. 私域流量的“三次触达法”

第一次：退房时扫码加微信，送“下次免费升房券”。

第二次：添加后第7天，朋友圈发“雨天特价房”，仅对住客可见。

第三次：生日当天私发“专属200元红包”，有效期30天。

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实战案例：一家三线小城旅馆的逆袭

背景：位于大学城附近，寒假期间入住率跌至20%。

操作步骤：

• 第1步：分析飞猪数据，发现“考研复试”关键词搜索量上升。
• 第2步：推出“复试无忧套餐”：含打印服务、延迟退房、营养早餐，定价199元（比平时低30元）。
• 第3步：联系考研机构合作，每推荐1单返30元。
• 结果：2周内满房，寒假整体入住率提升至65%。

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容易被忽视的3个细节

1. 门头灯牌亮度：测试发现，亮度提高20%后，夜间自然进店咨询量增加3倍。
2. 电梯广告位：与写字楼物业合作，在电梯屏投放“午休房1小时59元”广告。
3. 床品香味：选用“雨后青草”香氛，复购客人反馈“为了这个味道愿意多住一晚”。

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未来趋势：淡季营销的新机会

随着“数字游民”群体扩大，旅馆可改造部分房间为“长租办公间”，配套高速WiFi、人体工学椅，按月出租。既能填补淡季空房，又能获得稳定现金流。